Praktische informatie & Huisregels 

Wat leuk dat je een afspraak wilt maken bij Headspa & Skin Rituals. Om jouw bezoek zo prettig mogelijk te laten verlopen en de kwaliteit en rust in de salon te bewaken, vind je hieronder alle praktische informatie en huisregels op een rij.

📍 De Salon & Bereikbaarheid

De salon is gevestigd in de binnenstad van Helmond in het appartementencomplex De Vossenburcht op Hamsterstraat 11.

• Binnenkomst: Bij de hoofdingang kun je de trap of de lift nemen naar de begane grond (druk op de knop BG in de lift). Je vindt nummer 11 direct om het hoekje aan de rechterkant.

• Toegankelijkheid: Het gebouw is geheel rolstoelvriendelijk. Er is een toiletruimte aanwezig, maar geen aparte wachtruimte. Kom daarom liefst maximaal 5 minuten voor aanvang binnen.

• Parkeren: Rondom het appartementencomplex is voldoende gratis parkeergelegenheid.

💆‍♂️ Behandelingen voor heren (Klantenstop massages)

Om de balans en beschikbaarheid in de praktijk te waarborgen, geldt er momenteel een klantenstop voor heren op alle massagebehandelingen.

Heren zijn uiteraard wel van harte welkom voor:

• Headspa behandelingen

• Cupping behandelingen

• Gezichtsbehandelingen & Buccal massage

(Let op: Boekingen door heren voor reguliere massages kunnen helaas niet in behandeling worden genomen en worden automatisch geannuleerd).

💳 Aanbetaling (Alleen voor nieuwe klanten)

Ben je voor de allereerste keer bij mij in de salon? Welkom!

• Eerste afspraak: Voor een eerste afspraak vraag ik een aanbetaling van 50% van de behandelprijs. Je ontvangt hiervoor een betaalverzoek of factuur. Zodra de aanbetaling is voldaan, is je afspraak definitief gereserveerd.

• Verrekening: Het aanbetaalde bedrag wordt na afloop van de behandeling direct verrekend met het totaalbedrag.

• Vaste klanten: Vanaf je tweede bezoek hoef je geen aanbetaling meer te doen.

⏰ Verhinderd, annuleren of no-show (24-uurs regel)

Het kan natuurlijk gebeuren dat er iets tussenkomt. Zorg er in dat geval voor dat je dit minimaal 24 uur van tevoren aan mij doorgeeft. We kunnen dan kosteloos een nieuw moment inplannen.

• Annuleren binnen 24 uur: Bij een late annulering vervalt de gedaan aanbetaling ter compensatie van de gereserveerde tijd.

• No-show (Niet verschijnen zonder bericht): Verschijn je niet op je afspraak zonder afmelding? Dan vervalt de aanbetaling of wordt het volledige behandelbedrag in rekening gebracht. Bij een no-show behoud ik me het recht voor om in de toekomst geen nieuwe afspraken meer in te plannen.

⏱️ Te laat komen

Probeer altijd 5 minuten voor aanvang van je afspraak aanwezig te zijn, zodat we rustig en op tijd kunnen beginnen. Ben je onverhoopt toch wat later? Laat het me dan direct even weten.

• Om te zorgen dat de klant ná jou niet hoeft te wachten, gaat de vertraging helaas af van jouw behandeltijd. De kosten voor de gereserveerde behandeling blijven wel gelijk.

• Ben je meer dan 15 minuten te laat? Dan is er helaas niet genoeg tijd meer over om de behandeling goed uit te voeren. De afspraak kan dan niet doorgaan en dit wordt verwerkt als een late annulering.

🧼 Hygiëne & Gezondheid

• Hygiëne: In de salon wordt strikt hygiënisch gewerkt. Bij iedere behandeling worden schone handdoeken gebruikt en worden de behandelstafel, apparatuur en handen gedesinfecteerd. Ik verwacht dat je voorafgaand aan je behandeling gewassen/schoon naar de salon komt.

• Aansprakelijkheid: Beauty & Massage by Laura is niet aansprakelijk voor eventuele negatieve resultaten, schade of letsel door het niet (volledig) of onjuist doorgeven van medische informatie, zoals lichamelijke/geestelijke aandoeningen, blessures of medicijngebruik.

🎁 Geef een behandeling cadeau!

Op zoek naar het perfecte cadeau voor een verjaardag, de feestdagen of zomaar? Je kunt in de salon ook een cadeaubon aanschaffen. Een heerlijk moment van totale ontspanning is altijd een schot in de roos!

📞 Contact & Bellen

Heb je vragen of wil je een afspraak maken? Je kunt me het snelst bereiken via WhatsApp of de online agenda.

(Let op: Telefoontjes met een anoniem/privénummer worden niet beantwoord).